女子割雙眼皮后乘機(jī)被拒，打值班經(jīng)理三耳光。

前不久，來(lái)自北京的張女士在上海做完雙眼皮整形手術(shù)后，到虹橋機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備乘機(jī)離開，領(lǐng)登機(jī)牌時(shí)，吉祥航空地面工作人員要求其出具醫(yī)院證明。后因整形醫(yī)院非三甲醫(yī)院，不符合民航乘機(jī)相關(guān)規(guī)定，張女士登機(jī)被拒。在和吉祥航空地勤人員交涉中，其打了對(duì)方三耳光。經(jīng)警方協(xié)調(diào)，雙方私了，張女士賠償對(duì)方8000元。

晨報(bào)記者了解到，乘坐飛機(jī)對(duì)乘客的身體情況有一定要求，尤其是手術(shù)后的乘客，乘坐飛機(jī)會(huì)對(duì)傷口有不利影響，因此民航部門規(guī)定乘客須出示相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明材料才可獲準(zhǔn)登機(jī)，否則航空公司有權(quán)拒絕其登機(jī)。此外，對(duì)于整形后，身體面貌與以前變動(dòng)較大者，要及時(shí)到公安機(jī)關(guān)更新身份信息。

當(dāng)事人：

最初沒(méi)要求三甲醫(yī)院證明

前日，晨報(bào)記者聯(lián)系到當(dāng)事人張女士，她講述了事情經(jīng)過(guò)。4月22日，她和朋友兩人在上海一醫(yī)院做完雙眼皮手術(shù)。23日晚上8時(shí)許，兩人來(lái)到上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓吉祥航空處辦理登機(jī)牌手續(xù)。此時(shí)，公司地面工作人員要求其出示醫(yī)院證明。張女士立即聯(lián)系整形醫(yī)院工作人員微信拍照傳過(guò)來(lái)。工作人員說(shuō)圖片不符要求，要傳真過(guò)來(lái)。由于當(dāng)時(shí)醫(yī)院沒(méi)有傳真機(jī)，不能趕在停止辦理登機(jī)牌之前傳過(guò)來(lái)，所以機(jī)場(chǎng)工作人員建議她們改簽到24日同一航班，屆時(shí)再攜帶證明前來(lái)登機(jī)。

張女士認(rèn)為，23日的值班人員沒(méi)有告訴她們必須出示三甲醫(yī)院的證明，這是后來(lái)沖突的導(dǎo)火索。

24日晚8時(shí)許，張女士和朋友二人攜帶傳真文件證明再次來(lái)到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。當(dāng)晚的吉祥航空值班人員以證明非三甲醫(yī)院出具為由再次拒絕為張女士辦理登機(jī)手續(xù)。張女士說(shuō)，23日的工作人員沒(méi)有說(shuō)這份整形機(jī)構(gòu)的證明無(wú)效，只是說(shuō)拿著傳真件就可以登機(jī)，是吉祥航空自身的工作失誤造成她們滯留。

眼看著又一次無(wú)法乘機(jī)，張女士不停和吉祥航空張姓值班經(jīng)理交涉。后來(lái)，她要求辦理退票，并要求吉祥航空補(bǔ)償兩人兩天的住宿費(fèi)，但張姓經(jīng)理只同意辦理退票。在來(lái)回的爭(zhēng)辯中，張女士說(shuō)，她聽到對(duì)方語(yǔ)言粗魯后，氣急之下就打了對(duì)方三個(gè)耳光。張女士稱，當(dāng)時(shí)對(duì)方?jīng)]有還手，吉祥航空工作人員隨后報(bào)警。

上海虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓派出所接警后，將雙方帶至派出所，在警方協(xié)調(diào)下，張女士賠償張經(jīng)理8000元。對(duì)方不再追究其法律責(zé)任。25日一早，張女士和朋友坐動(dòng)車離開上海。

吉祥航空：

術(shù)后乘機(jī)有隱患，有權(quán)拒絕

昨日，晨報(bào)記者來(lái)到虹橋機(jī)場(chǎng)。吉祥航空地面服務(wù)部朱經(jīng)理是被打地勤人員的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)晚聽說(shuō)此事后，他第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng)，了解事發(fā)經(jīng)過(guò)。據(jù)其介紹，被打地勤人員目前正在休息，沒(méi)有上班。

“很明顯能看出做過(guò)手術(shù)沒(méi)多久。”朱經(jīng)理說(shuō)，23日晚，張女士來(lái)領(lǐng)登機(jī)牌時(shí)，戴著大墨鏡，眼角還有可溶線的痕跡，眼睛看起來(lái)很腫，她承認(rèn)22日剛做過(guò)雙眼皮手術(shù)。23日的值班人員要求其出具醫(yī)院證明，張女士可能沒(méi)注意到要求是三甲醫(yī)院。24日晚，張女士再次來(lái)到機(jī)場(chǎng)時(shí)，攜帶的是上海醫(yī)院的證明，這只是一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不是權(quán)威的三甲醫(yī)院，不符合民航管理規(guī)定，工作人員建議她可以到上海三甲醫(yī)院開具證明。沒(méi)想到后來(lái)張女士和工作人員發(fā)生了沖突。朱經(jīng)理說(shuō)，當(dāng)晚張姓經(jīng)理沒(méi)有辱罵張女士，作為服務(wù)人員，要“用語(yǔ)文明”。并且，在張女士動(dòng)手后，張姓經(jīng)理也沒(méi)有做出不文明舉止。

在朱經(jīng)理給記者播放的一段24日晚的視頻中，可以看到戴墨鏡的張女士朝著張姓經(jīng)理面部打了3下。

據(jù)朱經(jīng)理介紹，手術(shù)后坐飛機(jī)對(duì)傷口會(huì)有影響，由于飛機(jī)起飛后機(jī)艙有一個(gè)壓力增大的過(guò)程，一些地面上可能沒(méi)有出現(xiàn)或出現(xiàn)輕微的癥狀，到了高空低氣壓環(huán)境中會(huì)變成嚴(yán)重的癥狀。一些手術(shù)后的乘客會(huì)不適應(yīng)，可能會(huì)導(dǎo)致傷口開裂出血。一般航空公司會(huì)建議手術(shù)14天后再乘機(jī)。不過(guò)并不是所有的整形項(xiàng)目都需要休息14天才能乘機(jī)的，判斷的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)還是在于你做了什么樣的整形項(xiàng)目。簡(jiǎn)單的手術(shù)，三天左右就可以乘機(jī)出行了。而出于對(duì)旅客身體安全的著想，對(duì)于新近手術(shù)的旅客，都必須有正規(guī)三甲醫(yī)院出示的可以乘坐飛機(jī)的證明，否則只能退票，航空公司有權(quán)拒絕其登機(jī)。

朱經(jīng)理表示，吉祥航空也在完善《國(guó)內(nèi)國(guó)際航班旅客須知》，方便旅客出行便利。

[乘機(jī)提醒]

1 整形前后有出入,需及時(shí)變更信息

晨報(bào)記者從警方了解到，乘坐飛機(jī)等需要核對(duì)乘機(jī)人身份資料，而進(jìn)行割雙眼皮、瘦臉、削下巴等面部整形手術(shù)后，很有可能會(huì)造成同一個(gè)人前后出入較大，導(dǎo)致識(shí)別有誤。