她叫斯?fàn)柨?bull;索根福萊，是Ameco北京基地12名來自德國漢莎技術(shù)的德籍員工之一，也是唯一的一位女士。

　　平時(shí)，大家都親切地叫她索根，或者莫愁。為啥叫莫愁?其實(shí)Sorgen在德語里是憂慮、擔(dān)心的意思，F(xiàn)rei在德語里是自由的意思，合起來就是無憂無慮，索根就給自己取了個(gè)莫愁的名字。

　　莫愁是Ameco北京基地財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算處德籍經(jīng)理，在部門里聲望頗高。去年員工對(duì)經(jīng)理測評(píng)時(shí)，部門全員給她打分超高，一位“外國人”怎么這么有人緣兒?先要從28年前說起吧。

　　二十八載中國情緣

　　1988年，27歲的索根第一次踏上中國的土地，那年她剛從學(xué)校畢業(yè)，還是德國漢莎技術(shù)的一名實(shí)習(xí)生。部門元老李向松現(xiàn)在還記得，那時(shí)的索根瘦高，金黃色頭發(fā)，洋娃娃一樣。當(dāng)年正是Ameco合資步入關(guān)鍵的一年，她負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析工作，在中國度過了一年時(shí)光。在她的記憶里，北京的冬天很冷，廠區(qū)里騎自行車的人很多。當(dāng)時(shí)整個(gè)廠區(qū)也找不到幾臺(tái)電腦，網(wǎng)絡(luò)也不發(fā)達(dá)。但正是那一年在中國工作的經(jīng)歷，讓索根徹底愛上了中國。

　　于是，當(dāng)接到有一個(gè)到中國工作的機(jī)會(huì)時(shí)，索根很快答應(yīng)了。2011年冬天，她再次回到了Ameco。李向松再見到她時(shí)竟一點(diǎn)也沒有認(rèn)出來，反倒是索根熱情地上前打招呼：“Mr. Li?還記得我嗎?28年前我和您一起工作過啊!”

　　誰也沒想到，28年后回歸的索根給財(cái)務(wù)部門帶來了新氣息!

　　最強(qiáng)財(cái)務(wù)“女外援”

　　索根骨子里有對(duì)事情一追到底的執(zhí)著，這放到財(cái)務(wù)工作上就是寶貴的品質(zhì)了。2013年一家客戶拖延付款期限，索根知道后馬上給客戶發(fā)了封“通牒”郵件，面對(duì)客戶的各種搪塞理由，她的態(tài)度始終很“強(qiáng)硬”，每月定期給客戶發(fā)“追債”郵件并一直追蹤此事進(jìn)展，這一追就是10個(gè)月，終將欠款收回。同事王玲俊說，這已經(jīng)不是索根第一次“追債”，這樣棘手的問題發(fā)生過很多次，每次在大家失去信心時(shí)，索根都在堅(jiān)持，直到找到一個(gè)解決方案，這一點(diǎn)讓我們辦公室所有人都?xì)J佩不已。

　　為了降低客戶拖延付款的風(fēng)險(xiǎn)，兩年前，索根親手創(chuàng)立了“財(cái)務(wù)合同信用體系”。這是一個(gè)強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)庫，通過對(duì)不同國家、地區(qū)的客戶收集信息，分析和掌握客戶當(dāng)前的經(jīng)營狀況，對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)信用評(píng)估，再在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上確定合同財(cái)務(wù)條款的內(nèi)容。這套體系運(yùn)行兩年來有效控制了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也讓應(yīng)收賬款科的同事們輕松了不少。大家說，就像她的中文名一樣，莫愁莫愁，有她在，大家就都“莫愁”了。

　　典型的“德國出品”

　　索根是典型的“德國出品”，幾年時(shí)間里，她將公司里大大小小的財(cái)務(wù)手冊(cè)重新“整理”一遍，每一本手冊(cè)都展示了她的嚴(yán)謹(jǐn)性和條理性。以前Ameco北京基地費(fèi)用報(bào)銷的領(lǐng)導(dǎo)指令有4頁紙，很多地方描述不夠詳細(xì)，索根主持編撰后的手冊(cè)增加到24頁，不僅設(shè)立了目錄，每一章節(jié)都思路清晰，陳述詳細(xì)，有一些術(shù)語還專門備注說明。負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)銷的韓克平說：“現(xiàn)在簽批報(bào)銷費(fèi)時(shí)，每個(gè)地方參考起來都有理有據(jù)，她編的材料我都會(huì)保留起來，慢慢研究，從里面能學(xué)到很多東西。”

　　如果說費(fèi)用報(bào)銷手冊(cè)還是她熟悉的領(lǐng)域，那公司整合期間，她還負(fù)責(zé)一部分財(cái)務(wù)牽頭工作，對(duì)一位德方人員來說，融入到整合工作組里是非常困難的，會(huì)遇到語言、文化和思維方式的差異，但她參與起來很認(rèn)真。財(cái)務(wù)整合牽涉部門非常繁雜，所涉業(yè)務(wù)盤根錯(cuò)節(jié)，讓韓克平印象最深的是，索根與大家一起完成了一本厚厚的新Ameco財(cái)務(wù)工作流程，從完整的架構(gòu)體系、程序規(guī)范到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)描述，其中很多內(nèi)容是她親自花大量時(shí)間與各部門協(xié)調(diào)、溝通后整理出來的。在韓克平心中，索根的到來，仿佛一股清新的氣息，讓財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作都更加流暢順手了。

　　生活中的莫愁

　　工作起來是能擔(dān)當(dāng)?shù)呐疂h子，思路快、語速快、對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)過目不忘，生活中的索根卻隨和親切。下屬做錯(cuò)了工作，她會(huì)委婉指出并給予鼓勵(lì)，遇到困難時(shí)，她會(huì)盡全力協(xié)助。

　　早前幾年，因?yàn)榕d趣所致，她在德國學(xué)習(xí)了2年中文，仔細(xì)研讀了亞洲的歷史、文化和文學(xué)，來到中國后，她的中文水平突飛猛進(jìn)，開會(huì)能聽懂30%，生活中的日常交流沒問題，甚至需要寫漢語時(shí)也能露兩手。有一次，同事給她發(fā)英文郵件：“As for communication issues, you can contact Mr. Li (Chinese Only)。”意思是：“對(duì)于工作溝通層面的事務(wù)，請(qǐng)與李總聯(lián)系(僅中文)，謝謝。”于是，她就給李總發(fā)了一封中文郵件：“李總，請(qǐng)告訴我您那邊需要溝通的事務(wù)，謝謝。”工作之外，索根也愛玩兒微信，在財(cái)務(wù)微信群組里，大家都用中文發(fā)信息，也時(shí)不時(shí)冒個(gè)泡，插上一句。她愛旅游，經(jīng)常在微信里曬曬照片，還會(huì)看朋友圈，給同事點(diǎn)贊，或來幾句點(diǎn)評(píng)：“嘿，這件衣服不錯(cuò)，在哪買的”，“哎?這地兒挺好，下次我也去”。

　　如今，索根一家三口都在中國定居，兒子已上初中。索根說：“我希望能長時(shí)間在中國工作和生活，因?yàn)槲蚁矚g這里。”