為認真貫徹落實民航局《關于開展2016年民航服務質(zhì)量提升專項行動的通知》要求，以實際行動踐行人民航空為人民的行業(yè)宗旨，落實真情服務底線要求，進一步提升服務質(zhì)量，柳州機場認真部署開展2016年民航服務質(zhì)量提升專項行動。 服務質(zhì)量提升專項行動自2016年4月1日開始，12月3...

3月31日上午9點5分，從石家莊飛來的NS3279航班緩緩降落到秦皇島北戴河，歷經(jīng)近4年的工程建設，北戴河機場終于通航投用。隨著北戴河機場通航，環(huán)繞北京的機場群已經(jīng)初現(xiàn)格局。未來，京津冀地區(qū)將打造四大機場樞紐，并建設多個支線機場，真正形成三地民航一張大網(wǎng)。 北戴河機...

近日，青島空管站技術保障部終端運行室的技術骨干經(jīng)過徹夜排查，成功解決了主用內(nèi)話系統(tǒng)出現(xiàn)的多個終端間歇性丟失配置數(shù)據(jù)的故障隱患，保證了地空通信設備的正常使用。 3月22日晚，技術保障部現(xiàn)場值班人員發(fā)現(xiàn)主用內(nèi)話系統(tǒng)多個席位同時出現(xiàn)接收不到話音的現(xiàn)象，重新啟動后配...

青島空管站主用28所自動化系統(tǒng)自2007年啟用至今，硬件系統(tǒng)穩(wěn)定性呈逐年下降趨勢，技術保障部終端運行室為了應對系統(tǒng)老化帶來的運行風險，結合前期科室的風險源排查，3月30日晚，開展一次主用自動化系統(tǒng)的DCP1故障的應急演練。 科室組織技術骨干對相關設備功能進行深入的研究...

為配合國家電網(wǎng)寧圍變電站配電改造，蕭山國際機場電力部門對35KV變電站進行雙路停電切換。浙江空管分局技術保障部經(jīng)過精心安排，周密布置，依靠UPS電源，順利完成雙路電中斷期間工藝設備的保障任務，確�？展軜I(yè)務正常進行。 分局航管樓由機場35千伏變電站提供雙路電供電保障...

3月份以來，為提高服務水平，廈航積極組織貨運崗位員工開展服務溝通技巧培訓，將優(yōu)質(zhì)的服務理念與實際工作相結合，心貼心地做好服務貨主最后一公里工作，贏得了貨主的好評。 利用廈航貨運的微信公眾號，廈航向貨主推送了提貨攻略《秘籍在手，提貨無憂》，貨主紛紛表示這種微...

隨著公司規(guī)模不斷擴大，目前廈航每日航食配送量超過3萬份，以更先進的機械化生產(chǎn)代替人工生產(chǎn)已成為配餐發(fā)展的必然選擇。根據(jù)廈航十三五服務規(guī)劃，廈航將建立航空配餐智能監(jiān)控體系，打造數(shù)字化配餐生產(chǎn)車間。 目前，廈航配餐部已引進的自動化生產(chǎn)設備包括12種類、200多臺，...

3月26日，2016年度航空運輸新聞獎頒獎典禮在奧地利薩爾斯堡舉行，天合聯(lián)盟再次榮獲年度航空聯(lián)盟獎。 航空運輸新聞獎頒獎典禮每年舉行一次，旨在表彰在航空業(yè)各個領域取得的突出成就。入圍企業(yè)由《航空運輸新聞》的讀者投票選出，然后，由行業(yè)專家組成的評委會確定獲獎者。...

2016年4月4日，經(jīng)過兩天的緊張施工，庫爾勒機場第一塊LED過站旅客引導指示牌安裝調(diào)試完成，正式投入使用。該指示牌高0.96米，長5.44米，可根據(jù)室外光線強度調(diào)節(jié)顯示紅、藍、黃、白、綠等多種顏色的字體，達到全天候清晰顯示的目的。LED指示牌投入使用后將替代原有的手工指示...

大連機場于4月6日-5月6日期間每日2:30-6:30進行道面維護作業(yè)，南航大連分公司運行指揮部對該公司的重點航班實行重點監(jiān)控，及時協(xié)調(diào)，力保航班順利回連。 4月6日，因一架A320飛機故障運力調(diào)配，CZ6327大連-杭州-深圳航班大連出港延誤近3小時，當天華東地區(qū)受雷雨影響流量控制...