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開幕演講

歡迎辭

• 方舜文女士
  香港貿易發(fā)展局總裁

• 陳百里博士,JP
  香港特別行政區(qū)政府商務及經濟發(fā)展局副局長

專題論壇 :數碼消費革新全球經濟發(fā)展

網上零售銷售額至2019年預計將達3.6萬億美元。 

網上零售急速增長不僅帶動全球消費，同時亦重塑整個經濟體系。全球網上零售巨頭之間的競爭激烈，而這些巨頭正積極透過投資及并購區(qū)域性和本地網上零售商，以及根基扎實的實體零售商擴大版圖。隨著網上零售業(yè)日趨多元化及成熟，其發(fā)展將為全球經濟帶來哪些啟示? 

此主題演講將探討網上零售如何顛覆傳統(tǒng)進出口模式丶市場整固如何促進網上零售巨頭快速增長丶網上零售如何創(chuàng)造全新營商生態(tài)，以及這種新興貿易模式如何令全球經濟供求更平衡和協(xié)調。

• Mr Kiril Popov
  

  香港馮氏全球零售及科技研究高級分析師

• 戴馮軍先生
  香港蘇寧云商有限公司總經理


• 楊濤先生
  Kilimall International Ltd. 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官


• Mr Will Ross
  Lazada Crossborder (香港) 首席執(zhí)行官


• Mr Giulio Xiloyannis
  ZALORA 董事總經理

分組專題討論1：跨境電子商貿 環(huán)球采購新模式

全球有3億消費者向自己國家以外的商家購買產品，預計至2020年將達10億人。

全球跨境企業(yè)對消費者(B2C)之電子商貿活動總值至2021年預計將達4, 240億美元。隨著消費者持續(xù)熱衷透過互聯網「購遍全球」，企業(yè)透過采用跨境電商策略成功擴大市場覆蓋范圍之馀，亦同時增加銷售額。相反，欠缺周詳跨境電商策略及執(zhí)行計劃的公司更由於電商行業(yè)發(fā)展迅速難以在競爭激烈的市場繼續(xù)生存。此分組專題討論將從全球視野出發(fā)，探討如何拓展跨境電商業(yè)務，涵蓋的題目包括數碼化供應鏈解決方案的重要性丶利用大數據及區(qū)塊鏈創(chuàng)新技術拓展跨境電商丶全球付款解決方案及網上付款詐騙盜竊問題，以及可靠的最後交付及出貨服務。  

主持

• Mr Lester Owencroft 
  Gartner(香港)區(qū)域副總裁兼地區(qū)經理

演講嘉賓

• Mr Benoit Lavaud
  Bluebell Group 集團數碼總監(jiān)

• 許頌恩女士
  eBay香港及臺灣業(yè)務發(fā)展總經理

• 高橋 宙生先生
  樂天電子商貿企業(yè)跨境貿易高級經理

• 葉承浩先生 
  PayPal 香港丶韓國及臺灣企業(yè)客戶總監(jiān)

分組專題討論2：靈活運用社交商貿 掌握全渠道營銷

大部分同時經營網店及實體店的零售商預計，未來10年內將關閉實體營運的部份，只透過網上進行銷售。 

隨著電子商貿行業(yè)日益受千禧世代影響，社交商貿已成為網上零售市場的主要增長動力。千禧世代紛紛在網上分享個人購物體驗和意見，成為社交商貿的口碑營銷重要一環(huán)。要充分利用此趨勢，零售商需專注把社交商貿整合至更廣泛的全渠道營銷方案當中，透過社交媒體跨越數碼和實體世界，提升整體客戶服務，令虛擬丶實體合一的銷售模式取得成功。此分組專題討論將探討企業(yè)可如何抓緊社交商貿帶來的商機，并介紹全渠道的營銷策略方案，讓企業(yè)能善用社交商貿，包括數據管理丶訂單管理丶客戶服務，以及流動通訊與實體店數碼解決方案。

主持

• Mr Anson Bailey
  畢馬威會計師事務所消費品市場(香港)業(yè)務主管

• 廖振為先生
  周大福珠寶集團有限公司執(zhí)行董事

• Ms Juliette Gimenez
  Goxip共同創(chuàng)辦人及首席執(zhí)行官

• Mr Christopher Kung
  Macy's China Ltd.資深副總裁 -技術部

• Mr Simon Torring
  Sephora Digital SEA Pte. Ltd. 數碼業(yè)務部創(chuàng)新及全渠道主管

分組工作坊 1:
跨境電子商貿實戰(zhàn)要訣

電子商貿基金會(E-commerce Foundation)的數據顯示，目前全球有超過3億名消費者向境外商家購買產品和服務。而歐睿國際(Euromonitor International)預測，到2020年這個數字將上升至近10億名消費者。大數據丶物流體系丶移動支付丶信用體系丶電商交易等形成了新的商業(yè)基礎設施，激發(fā)整個社會創(chuàng)新的活力。企業(yè)若沒有制訂合適的電商策略和實施計劃，將難以在電商市場立足。此分組工作坊將從移動支付丶網上營銷及物流方面，帶領各位發(fā)掘跨境電子商貿的成功鑰匙！

• 梁國柱先生
  深圳凱華跨境易科技有限公司行政總裁

• 黃泳怡女士
  亞太網絡資訊有限公司高級業(yè)務發(fā)展經理

• 鄭家樂先生
  敦豪國際速遞（香港）有限公司香港銷售團隊總監(jiān)

• 陳普康先生
  環(huán)匯亞太(香港)有限公司銷售總監(jiān)

合辦機構:香港跨境電子商貿總會

分組工作坊 2:
電子商貿最佳范例 - 2018電子零售新趨勢 

跨境電子商務為電子商務用戶，特別是零售商帶來巨大的發(fā)展機遇。至 2021年，全球跨境電子商務預計將高達4,240億美元?；ヂ摼W的快速增張丶新興市場移動通訊設備的使用率上升，加上更便捷的付款方法和先進的物流模式，都是電子商務增長迅速的重要因素。 全球移動設備支付供應商和電子商貿平臺提供者，將為大家分享2018年的發(fā)展趨勢和機遇。

• 黃元山先生
  香港中文大學全球政經碩士課程客席講師

• Mr Tyson Hackwood
  Head of Asia Pacific, Braintree, A PayPal Service.

• 劉述理先生
  馮氏(利豐) 全渠道商業(yè)服務董事總經理

• Mr Dene Schonknecht
  Director Channel Sales - APAC, Magento

• 卓錦清先生
  淘寶中國控股有限公司天貓國際業(yè)務發(fā)展總監(jiān)