11月26日，東航與中信銀行正式簽署全面合作框架協(xié)議，進一步深化雙方合作，攜手進軍互聯(lián)網(wǎng)金融市場，共同為客戶提供個性化、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。東航集團黨組書記、東航股份總經(jīng)理馬須倫，中信銀行副行長郭黨懷出席簽約儀式。東航集團黨組成員、東航股份副總經(jīng)理田留文，中信銀行批發(fā)業(yè)務(wù)總監(jiān)、上海分行黨委書記、行長胡罡等雙方有關(guān)人員共同見證簽約儀式。東航股份營銷總監(jiān)、客運營銷委員會總經(jīng)理董波，中信銀行信用卡中心總裁呂天貴代表雙方簽署全面合作框架協(xié)議。
　　此次合作是東航攜手中信銀行，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的跨領(lǐng)域創(chuàng)新合作。雙方將在商戶平臺共享、資源整合及發(fā)卡渠道融合、特色旅游產(chǎn)品活動經(jīng)營、創(chuàng)新模式共享等方面展開全面合作，共同致力將“東航中信聯(lián)名信用卡”打造成業(yè)內(nèi)最具市場規(guī)模和影響力的航空金融業(yè)標(biāo)桿產(chǎn)品。
　　儀式上，馬須倫、田留文、郭黨懷先后發(fā)表講話，表示對雙方的合作充滿信心，也期待雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢，進一步深化合作，實現(xiàn)更多的互利共贏。馬須倫表示，面對移動互聯(lián)時代，東航正重點實施創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，打造“互聯(lián)網(wǎng)化的東航”，推進品牌建設(shè)，并且已經(jīng)邁開了步伐，取得了積極的成效。他指出，雙方有著廣闊的合作空間，希望在金融、飛機租賃等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進一步深化拓展合作。
　　據(jù)悉，自2009年東航與中信啟動聯(lián)名卡合作項目以來，雙方在業(yè)務(wù)發(fā)展方面均取得了顯著成效，截至目前，東航聯(lián)名卡發(fā)卡量已突破65萬張。未來，雙方將攜手開拓互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，共同研發(fā)電子卡；整合雙方數(shù)據(jù)，尋求創(chuàng)新合作模式；實施平臺化運營策略，共享客戶體系；探索大客戶聯(lián)動、網(wǎng)站直連等合作共享機制，致力為用戶提供豐富多樣的專屬優(yōu)惠權(quán)益。