時間:2021-01-14 19:40來源:界面新聞 作者:中國直升機
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1月13日,中信海直(000099.SZ)在互動平臺表示,2020年12月31日開通的國內(nèi)首條深圳-潮汕、深圳-珠海往返直升機航線,航線售票信息平臺剛剛搭建好,本周末將開始正式飛行。
記者登錄中信海直官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),集團首頁已上線“我要訂票”功能欄,點擊后跳轉(zhuǎn)至公司搭建的機票預(yù)訂網(wǎng)站。
雖然中信海直宣布開通了深圳-潮汕、深圳-珠海兩條航線,但在實際訂票時,出發(fā)和到達(dá)城市只有深圳、潮汕兩個可以選擇,珠海不在可選擇的城市行列。
界面新聞就此咨詢中信海直客服人員,她回應(yīng)稱:“目前公司只開放深圳-潮汕往返航班的機票預(yù)訂,至于深圳-珠海航班何時開放訂票,仍需等待確認(rèn)。”
記者還注意到,深圳至潮汕航班起飛時間為1月15日15:00,潮汕至深圳航班起飛時間為1月17日14:30,旅客現(xiàn)在只能預(yù)訂這兩個時間段的直升機機票,客服人員表示,其他日期的航班安排正在計劃當(dāng)中。
![]() ![]() 中信海直的直升機航班成人票目前售價999元。旅客行李均需托運,每位旅客可免費托運行李限重15公斤,行李箱尺寸20寸以下,三邊長度相加不超過104厘米;無兒童票,2歲(含)以上兒童與成人一樣購票,有單獨座位。
需要注意的是,中信海直的退改簽政策較為嚴(yán)格,凡購票不可自愿退改簽,公司將收取票價100%的退票費;由于機務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機組等航空公司原因或天氣、管制等原因,造成航班在始發(fā)地出港取消,方可進(jìn)行非自愿退票。
客服人員解釋稱,這主要是因為,直升機排班計劃確定后,無特殊情況,航班都會如期起飛,如果旅客取消出行、要求退還票款,會給公司造成一定的損失。
界面新聞了解到,中信海直調(diào)用較大機型執(zhí)行航班任務(wù),可同時容納19名乘客,不過出于空間寬敞度考慮,中信海直計劃最多搭載17名乘客。
一名通航業(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞,中信海直建立售票系統(tǒng)進(jìn)行跨區(qū)飛行,在國內(nèi)通航領(lǐng)域尚屬首次,以往大多為商務(wù)包機,不面向普通散客開放訂票。
他表示,很早就有通航公司提出開通直升機航線的想法,但由于市場部門評估效益回報與投入成本不成正比,一直沒有付諸實施。
除此之外,有些通航公司自身實力不夠,或者拿不到空域保障批件等,也是導(dǎo)致直升機航線沒能做起來的主要原因。
“中信海直能夠率先宣布開通,應(yīng)該做了挺多準(zhǔn)備工作,不光批件方面,還包括起降機場協(xié)調(diào)、航務(wù)保障、地面人員協(xié)調(diào)等。”前述業(yè)內(nèi)人士說。
公開資料顯示,中信海直為國內(nèi)規(guī)模最大的通用航空綜合服務(wù)提供商,經(jīng)營范圍包括陸上石油服務(wù)、海洋石油服務(wù)、醫(yī)療救護(hù)、通用航空包機飛行、出租飛行、航空攝影等,具有通航全業(yè)務(wù)運營資質(zhì)和能力。
公司總部設(shè)在廣東省深圳市,在深圳、天津、湛江、海南東方建有直升機場,此次開通的直升機航線,深圳出發(fā)航班的起飛機場均在深圳南頭直升機場,旅客憑訂票時提供的證件在直升機場候機廳值機柜臺換領(lǐng)登機牌,在通過安檢后到登機口等候登機。
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