新加坡航空（以下簡(jiǎn)稱：新航）為所有商務(wù)艙乘客、PPS俱樂部會(huì)員以及PPS俱樂部附屬卡持有者推出了免費(fèi)無限機(jī)上Wi-Fi服務(wù)。此外，乘坐優(yōu)選經(jīng)濟(jì)艙的KrisFlyer會(huì)員現(xiàn)可享受免費(fèi)的3小時(shí)Wi-Fi套餐，而乘坐經(jīng)濟(jì)艙的KrisFlyer會(huì)員現(xiàn)可享受免費(fèi)的2小時(shí)Wi-Fi套餐。

  非KrisFlyer會(huì)員，以及已經(jīng)使用了免費(fèi)套餐計(jì)劃的KrisFlyer會(huì)員的乘客，均可享受新航提供的優(yōu)惠Wi-Fi價(jià)格新套餐。價(jià)格區(qū)間為一小時(shí)3.99美元（約5.25新元），三小時(shí)8.99美元（約11.80新元），航段全程15.99美元（約21.00新元）。

  該計(jì)劃進(jìn)一步提升了乘客在搭乘新航航班時(shí)的乘機(jī)體驗(yàn)，而新航的套房及頭等艙乘客已可享受到免費(fèi)的無限Wi-Fi服務(wù)。

  至此，新航也成為首批在其客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)航線上為套房、頭等艙和商務(wù)艙乘客以及PPS俱樂部會(huì)員提供免費(fèi)無限Wi-Fi服務(wù)的航空公司之一。

  此前，商務(wù)艙乘客和PPS俱樂部會(huì)員可免費(fèi)享受100MB的機(jī)上Wi-Fi服務(wù)。搭乘優(yōu)選經(jīng)濟(jì)艙和經(jīng)濟(jì)艙航班的KrisFlyer會(huì)員可免費(fèi)享受兩小時(shí)的機(jī)上Wi-Fi套餐，該套餐專為純文本信息服務(wù)帶來了優(yōu)化。

  新加坡航空公司客戶體驗(yàn)高級(jí)副總裁楊丕德先生表示:“即便身處在35,000英尺的高空中，保持聯(lián)系業(yè)已成為旅行體驗(yàn)的一個(gè)重要方面。通過優(yōu)化的機(jī)上Wi-Fi服務(wù)，新航的乘客可以與親友保持聯(lián)系，在社交媒體上發(fā)布照片及視頻，或隨時(shí)了解最新消息。該項(xiàng)計(jì)劃是我們對(duì)客戶反饋的回應(yīng)，也是新航持續(xù)投資提升旅行體驗(yàn)并保持行業(yè)領(lǐng)先地位的一部分。”