《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員柴媛媛 郭垿愷 裴玉婷 報道：進入春運以來，山東省機場管理集團濟南國際機場運輸生產(chǎn)量呈現(xiàn)穩(wěn)中向好、向優(yōu)態(tài)勢。截至2月1日，其已完成旅客吞吐量94.7萬人，同比增長12.8%%；保障運輸航班起降7990架次，同比增長1.4%。

  強化安全意識，筑牢安全防線

  春運期間，濟南國際機場嚴格按照民航局、省市以及集團春運工作要求，系統(tǒng)謀劃、精準施策，制訂春運保障工作方案，全面開展安全教育培訓，提升員工安全意識和應急處置能力。加強重點領域隱患排查治理，對投入春運的設施設備檢查維護全覆蓋。優(yōu)化完善工作程序和應急處置預案，強化對極端天氣的監(jiān)測和預判，切實提升低溫寒潮、雨雪冰凍等極端惡劣天氣下運行保障能力，確保機場除冰雪、航空器除防冰及備降保障等工作安全、有序、高效。嚴把行李、貨物運輸關，做好易燃、易爆、危險品查堵工作，加強危險品運輸安全管理，抓緊抓實空防安全，多措并舉全力保障春運安全。

  加密新增航線，助推市場發(fā)展

  春運期間，濟南國際機場重點加密探親返鄉(xiāng)航線，新開、加密前往成都、廣州、深圳、杭州、�？�、烏魯木齊、西雙版納等航線，同時針對三亞等旅游熱門城市，積極對接航空公司投放寬體機運營，做好濟南—首爾、濟南—東京、濟南—香港等國際及地區(qū)航線航班保障，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)高效的乘機出行體驗。未來將持續(xù)加大通往日韓航線、航點航班密度，強化國內(nèi)經(jīng)濟南中轉(zhuǎn)至日韓空中橋梁，恢復新加坡、曼谷、普吉等東南亞航線旅游，穩(wěn)步開發(fā)以歐洲、美洲為核心的洲際遠程市場航線。

  堅持品牌引領，提升服務質(zhì)效

  濟南國際機場以“清泉服務”品牌為引領，圍繞旅客出行動線，聚焦地面交通、群眾關切、特殊旅客、智慧設施、天氣特情、貨物運輸、氛圍營造等七個方面，切實將28項服務舉措落實到位，保障旅客便捷出行。除此之外，在航站樓開通特殊旅客綠色通道，為兒童、孕婦、老人等提供“一站式”乘機引導服務，幫助特殊旅客解決出行難題。廣泛推廣應用自助值機、易安檢、電子登機牌等智慧設施，擴大無紙化、無接觸服務范圍。啟用RFID行李信息服務系統(tǒng)，旅客可以實時了解托運行李動態(tài)和行李開包信息。春節(jié)前夕，在航站樓布置春節(jié)“新裝”，并組織開展“情滿春運路 清泉志愿行”特色志愿服務活動，邀請旅客朋友們一起手寫春聯(lián)，并贈送“福”字和伴手禮，切實讓旅客感受別樣的節(jié)日氛圍感。

  下一步，濟南國際機場將全面深入學習貫徹落實黨的二十大精神，堅持以人民為中心，持續(xù)深化“清泉服務”品牌內(nèi)涵，創(chuàng)新服務舉措，延伸服務觸角，優(yōu)化旅客出行體驗，以飽滿的精神狀態(tài)、務實的工作作風、精湛的業(yè)務技能推動春運服務保障工作再上新臺階，為集團實現(xiàn)“雙一流”發(fā)展目標和機場高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。