中國民航網(wǎng) 通訊員許芳 報(bào)道：隨著國內(nèi)“乙類乙管”措施有效落地，跨區(qū)域人員流動(dòng)加速釋放，2023年，大慶機(jī)場(chǎng)春運(yùn)客流從長(zhǎng)期低位運(yùn)行到快速恢復(fù)攀升，春運(yùn)期間，大慶機(jī)場(chǎng)共保障航班起降1158架次，運(yùn)送旅客12.5萬人次，同比分別增長(zhǎng)67.34%、65.76%。其中1月26日，大慶機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港起降39架次，1月27日進(jìn)出港旅客4715人次，分別創(chuàng)下開航以來單日航班起降架次和旅客吞吐量歷史新高，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)開門紅。

  為確保廣大旅客安全順利出行，大慶機(jī)場(chǎng)高度重視、精心籌備，認(rèn)真貫徹落實(shí)民航上級(jí)關(guān)于春運(yùn)工作的部署要求，強(qiáng)化安全保障措施、精心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)春運(yùn)保障工作有序開展，積極協(xié)調(diào)航空公司，加密熱點(diǎn)航線，春運(yùn)期間加班約180班，其中北京航線每日最多可達(dá)9班，上海航線每日最多可達(dá)5班，滿足旅客出行需求，努力實(shí)現(xiàn)“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的保障目標(biāo)。

  強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，營造濃郁籌備氛圍。成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間各項(xiàng)航空運(yùn)輸保障工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，為春運(yùn)工作提供了可靠的組織保證。同時(shí)，從安全、服務(wù)、效益、航班正點(diǎn)保障、宣傳、統(tǒng)計(jì)等六方面，制定了具體明確且具有實(shí)際操作性的春運(yùn)方案、工作目標(biāo)和保障措施。機(jī)場(chǎng)公司五個(gè)基層保障部門，結(jié)合實(shí)際，制訂周密的春運(yùn)工作實(shí)施方案和應(yīng)急情況處置預(yù)案，為春運(yùn)工作的正常運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

  突出重點(diǎn)，確保春運(yùn)安全運(yùn)行。深入開展安全隱患排查與治理。制定春運(yùn)保障專項(xiàng)工作檢查單，以現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻回查相結(jié)合的形式，常態(tài)化開展安全服務(wù)大檢查；嚴(yán)格做好值班，落實(shí)重要崗位24小時(shí)值班制度和信息報(bào)送制度，召開3次春運(yùn)保障緊急協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)春運(yùn)保障過程中存在的問題及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，確保春運(yùn)高峰期安全、服務(wù)保障工作順利開展；切實(shí)加強(qiáng)空防、空管安全管理，加強(qiáng)候機(jī)樓出入口、安檢現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場(chǎng)所排爆檢查和秩序維護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行安檢執(zhí)檢標(biāo)準(zhǔn)和措施要求，將安全隱患遏制在前端，確保各項(xiàng)安全檢查措施落實(shí)到位；積極開展演練及測(cè)試，組織開展2次“暴徒強(qiáng)闖候機(jī)樓應(yīng)急處置演練”以及“旅客沖擊安檢現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置演練”，開展公司級(jí)安保測(cè)試2次，部門級(jí)安保測(cè)試3次。春運(yùn)期間，大慶機(jī)場(chǎng)共查獲煙花爆竹13起，共查獲各類違禁物品90余件；不斷提高消防安全、應(yīng)急管理，嚴(yán)格執(zhí)行日常防火巡查，有針對(duì)性地開展冬季消防檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

  加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好航班保障工作。切實(shí)加強(qiáng)航班正常保障工作。嚴(yán)格各項(xiàng)保障工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做好航班信息傳遞和協(xié)調(diào)工作，做到精心指揮、監(jiān)管到位，防止工作脫節(jié)；對(duì)機(jī)場(chǎng)空管設(shè)備、生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)等重要系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，進(jìn)行全面檢查，避免因硬件故障造成旅客投訴或航班延誤；合理調(diào)配專業(yè)技術(shù)人員和橋位，在航班高峰期時(shí)，做到調(diào)度使用科學(xué)合理；提前掌握氣象動(dòng)態(tài)，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，對(duì)可能出現(xiàn)的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的惡劣天氣提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，開展桌面演練，新增合作航延保障賓館5家，全力做好旅客航延處置工作。

  周密部署，營造溫暖和諧春運(yùn)。把握重點(diǎn)，提高客流高峰期服務(wù)保障能力，進(jìn)一步量化服務(wù)時(shí)限，提高工作效率。預(yù)判旅客高峰期，適時(shí)增開5個(gè)值機(jī)柜臺(tái)、開設(shè)3條安全檢查通道；同時(shí)增加雙開包、雙前傳，確保旅客順暢快捷辦理完乘機(jī)手續(xù)；踐行真情服務(wù)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。創(chuàng)設(shè)多處“玉兔迎春”主題景觀，深受廣大旅客好評(píng)。全力打造溫暖新春旅途，通過增設(shè)“春運(yùn)紅飄帶”、設(shè)置老年人專用座椅座套，設(shè)立“優(yōu)先服務(wù)”標(biāo)識(shí)等舉措，重點(diǎn)關(guān)心關(guān)愛老幼病殘?jiān)械忍厥饴每腿后w，春運(yùn)期間，共保障老年及特殊旅客2446人、首次乘機(jī)旅客1998人次。同時(shí)，針對(duì)春運(yùn)期間寒潮、極寒天氣特點(diǎn)，在問詢處設(shè)置“愛心驛站”，為旅客提供熱水、口罩、姜糖等祛寒食用品。1月26日，民航總局消費(fèi)者事務(wù)中心轉(zhuǎn)辦旅客致電，對(duì)大慶機(jī)場(chǎng)全體安檢人員細(xì)心、貼心的安全保障服務(wù)表示感謝。

  大慶機(jī)場(chǎng)將始終堅(jiān)持安全第一的思想不動(dòng)搖，守牢安全底線、踐行真情服務(wù)，以踔厲奮發(fā)、篤行不怠的干勁，全面提升安全服務(wù)品質(zhì)，為廣大旅客提供安全便捷愉悅的出行體驗(yàn)。