中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員李欣桐、陳林 報(bào)道：2月15日，為期40天的春運(yùn)落下帷幕。2023年春運(yùn)期間，黑河機(jī)場(chǎng)共保障航班328架次，同比增長(zhǎng)34.4%；運(yùn)送旅客22271人次，同比增長(zhǎng)188.7%。2月15日春運(yùn)最后一天，單日客流量再次突破新高，保障進(jìn)出港旅客共872人次，為今年春運(yùn)畫上圓滿的句號(hào)！

  為切實(shí)做好春運(yùn)服務(wù)保障工作，黑河機(jī)場(chǎng)多措并舉，在運(yùn)行保障方面，黑河機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持安全運(yùn)行底線，扎實(shí)做好安全隱患排查治理工作，排查運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)，積極做好降雪、極寒等極端天氣的預(yù)警和保障服務(wù)工作，并合理調(diào)配各部門備勤人員。在真情服務(wù)方面，黑河機(jī)場(chǎng)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，積極開展“暖冬行動(dòng)在路上”活動(dòng)，針對(duì)冬日寒冷，為旅客提供免費(fèi)紅糖姜水，為去南方穿著單薄的旅客提供御寒毛毯；合理調(diào)配各崗位值班備勤人員，靈活調(diào)整乘機(jī)手續(xù)辦理時(shí)間與旅客安全檢查的開放時(shí)間，提前開放值機(jī)柜臺(tái)，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間；循環(huán)播放廣播，提示旅客隨身行李和托運(yùn)行李的相關(guān)限制規(guī)定；值機(jī)崗位人員主動(dòng)問(wèn)詢并幫助旅客清理掉舊的行李條，提供免費(fèi)記號(hào)筆為旅客行李做標(biāo)記；利用機(jī)場(chǎng)大屏幕及機(jī)場(chǎng)公眾號(hào)播放安全乘機(jī)小知識(shí)。同時(shí)，積極組織特色志愿服務(wù)活動(dòng)，由機(jī)關(guān)職能部門人員組成服務(wù)志愿隊(duì)，春運(yùn)期間每天在候機(jī)樓為旅客提供引導(dǎo)幫助，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，充分展示出黑河機(jī)場(chǎng)真情、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，確保春運(yùn)期間旅客暖心出行。

  春運(yùn)保障工作已圓滿完成，下一步，黑河機(jī)場(chǎng)將持續(xù)秉承高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的理念，安全有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，積極踐行真情服務(wù)，為廣大旅客提供舒適、便捷、愉悅的出行體驗(yàn)。