航管信息系統(tǒng)是與山東空管分局主用自動化系統(tǒng)信息交互的運行系統(tǒng)，為報告室提供航行計劃處理，報文拍發(fā)、接收、查詢等服務(wù)。由山東空管分局技術(shù)保障部終端運行室負(fù)責(zé)維護(hù)保障。
  近日，報告室多次反映運行終端界面卡死，無法操作。技術(shù)保障部在進(jìn)行設(shè)備重啟恢復(fù)的同時積極排查原因。經(jīng)查，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)可能是航管信息系統(tǒng)的兩臺FDP服務(wù)器服役時間較長、硬件老化導(dǎo)致了報告室終端運行卡死的情況。結(jié)合系統(tǒng)運行狀況，技術(shù)保障部制定了處理方案：使用倉庫備件重裝系統(tǒng)并持續(xù)上電監(jiān)測狀態(tài)，確認(rèn)備件狀態(tài)正確且正常后于夜間對系統(tǒng)進(jìn)行計劃停機(jī)，更換服務(wù)器并觀察使用狀態(tài)。5月24日晚，值班技術(shù)人員按計劃進(jìn)行了服務(wù)器更換，同時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前監(jiān)控終端工作站內(nèi)存較小，同時對監(jiān)控終端工作站進(jìn)行了內(nèi)存擴(kuò)容，由2G擴(kuò)至8G。設(shè)備更換后使用測試發(fā)現(xiàn)先前報告問題得到了有效緩解，維護(hù)效果良好。
  本次設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)，保障了航管信息系統(tǒng)監(jiān)控能力，及時查明并消除設(shè)備系統(tǒng)運行隱患。技術(shù)保障部將持續(xù)做實做細(xì)各項例行維護(hù)工作，切實保障空管設(shè)備運行安全穩(wěn)定。