本網(wǎng)訊（首都機場醫(yī)院：騰偉、陶冉、祝歷影報道）為全力以赴做好今年春運醫(yī)療保障工作，按照集團公司關(guān)于做好春運保障的總體要求，首都機場醫(yī)院高度重視，及時成立了春運醫(yī)療保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細保障方案，并召開專題會議進行動員部署。全體保障人員緊緊圍繞“真情服務(wù)”要求，堅守崗位，勇于奉獻，圓滿地完成了春節(jié)高峰期間的醫(yī)療保障任務(wù)。

截止2月14日，完成旅客患者診療4208余人次，出診105次，搶救急危重病患2人，轉(zhuǎn)運擔(dān)架危重旅客患者22人次，轉(zhuǎn)送精神障礙人員6人次，服務(wù)外賓旅客患者183人次。未發(fā)生一例投訴事件，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了旅客的點贊，感人肺腑的故事不斷涌現(xiàn)。

新春佳節(jié)，游子歸鄉(xiāng)，祈福迎祥，萬家團聚，春節(jié)意味著收獲、和美、希望，也意味著民航人最繁忙時刻的到來。受厄爾尼諾氣候的影響，“霸王級”寒潮襲擊北京。在徹骨的嚴(yán)寒中首都機場拉開了春運保障的帷幕。

“天雖寒、心要暖”為了讓旅途中的病患及時得到溫暖人心的醫(yī)療服務(wù)，擔(dān)負春運醫(yī)療保障任務(wù)的首都機場醫(yī)院航站區(qū)醫(yī)療急救人員，克服極端天氣帶來的困難，牢固樹立“真情服務(wù)”意識，將真情服務(wù)落實到工作的每個環(huán)節(jié)，每個細節(jié)，積極營造情滿旅途的濃郁氛圍，打好“真情服務(wù)”的第一仗。

起死回生  驚心動魄

2月10日，正月初三下午，首都機場二號航站樓內(nèi)熙熙攘攘，到處洋溢著節(jié)日歡樂祥和的氣息，突然一大群人簇擁著一位抱孩子的男人沖進了醫(yī)務(wù)室，懷抱中的小女孩面色青紫，已經(jīng)沒有了呼吸，孩子母親顫抖著、喘著粗氣說道：“剛給孩子吃了一塊威化餅干……”氣道梗阻窒息，危在旦夕！醫(yī)生于濤、護士汪立英即刻進行搶救：頭低位、翻身叩背，緊急解除氣道梗阻。5秒鐘后，孩子發(fā)出“啊”的一聲，這一聲有如天籟之音，孩子氣道梗阻解除，恢復(fù)了呼吸。氣道異物梗阻是危急重癥，如果不能及時解除異物梗阻，窒息3-5分鐘就會出現(xiàn)腦死亡。我們的醫(yī)務(wù)人員用時短短5秒鐘，起死回生，拯救的不僅僅是一條幼小的生命，更是一個大家庭的全部希望。

2月16日13:30醫(yī)務(wù)室八號站接電話通知E57登機口有外籍旅客胸痛需要出診，時間就是生命，放下電話，蔣雪蓉醫(yī)生和王明娟護士立刻趕赴現(xiàn)場，5分鐘后見到65歲，愛沙尼亞國籍男性患者，此時正滿面痛苦的坐于座椅上，手捂胸口，大汗淋漓，眼神充滿驚恐和絕望，快速查體、輔助檢查，診斷為急性心梗，心源性休克，連接監(jiān)護儀、開通靜脈通路升壓，申請支援，聯(lián)系999轉(zhuǎn)診，一切有條不紊進行中，剛剛到達西南門外準(zhǔn)備與999交接，患者病情突然急轉(zhuǎn)直下，血壓心率驟降，蔣醫(yī)生當(dāng)機立斷決定直接轉(zhuǎn)往最近的機場醫(yī)院救治。轉(zhuǎn)運途中，患者突然出現(xiàn)室顫，意識喪失，面色青紫，“立刻心外按壓，準(zhǔn)備除顫”，蔣醫(yī)生高聲下達指令，“好的”，兩名訓(xùn)練有素的護士默契合作。除顫成功，恢復(fù)竇律！“Are You Ok? Are You Ok?” 患者緩慢虛弱的答道“Ok！”10余秒的室顫顯然沒有對患者造成腦損傷，患者已完全恢復(fù)了意識。并努力對我們露出了感激的笑容。司機石同輝師傅在航站區(qū)急救科工作多年，耳濡目染，知道心梗救治最需要速度，但車更要開得穩(wěn)，決不能影響醫(yī)生護士在車上的操作。一路飛馳順利到達機場醫(yī)院，提前接到通知的急診醫(yī)護人員早已在急診門前等待，院長、主任親臨現(xiàn)場指揮搶救。又經(jīng)歷2次除顫復(fù)蘇，患者病情終于平穩(wěn)，可以轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院介入治療。考慮患者家屬不會講中文，院領(lǐng)導(dǎo)特派英文流暢的潘旭明主任陪同轉(zhuǎn)運。最終患者安全順利抵達和睦家醫(yī)院，及時進行了支架手術(shù)，脫離了生命危險。3次室顫心臟驟停，首都機場醫(yī)院院前院內(nèi)多科緊密配合，3次與死神較量，最終合力將患者從死神手里奪了回來。

妙手神技德藝雙馨

2月14日，大年初七，中午時分，一對日籍年輕父母抱著哭鬧不止的女兒急匆匆來到3號航站樓二層醫(yī)務(wù)室，原來剛才這個日本籍小女孩右臂受到母親外力牽拉后即開始哭鬧不止，同時右臂活動受限,值班醫(yī)生溫福志此時剛從四層出診回來，立刻上前耐心細致的為患兒檢查，診斷為右撓骨小頭半脫位。此種癥狀的慣例治療辦法是先進行X光檢查，再行手法復(fù)位，手法復(fù)位不成功還需進行手術(shù)治療�；颊邽橥饧�旅客，身處異國他鄉(xiāng)，轉(zhuǎn)診就醫(yī)極為不便，并且已臨近航班起飛時間。溫醫(yī)生略加思索，告訴護士和患兒母親安撫患并固定好患兒。牽拉、復(fù)位，短短數(shù)秒，復(fù)位成功，不痛了，患兒的哭鬧隨即戛然而止。溫醫(yī)生隨即利落的為患兒進行小懸臂帶固定保護，并逐一交代復(fù)位后注意事項。“太感謝您了，太感謝您了。”患兒的父母不斷重復(fù)著感激的話語。不用謝，飛機快起飛了，抓緊時間登機吧，一定注意保護好孩子的手臂�。�

真情服務(wù)讓愛延伸

2月12日，農(nóng)歷正月初五， 2號航站樓2號醫(yī)療急救站接到通知：217機位有一兒童身體不適要求出診！醫(yī)生祝歷影、護士汪立英倆人立即攜帶急救設(shè)備出診，到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)一位荷蘭籍女性旅客懷抱著一個9個月大的患兒，身旁還有一名約一歲半左右的女兒。她們立即上前查看患兒病情，患兒精神狀態(tài)萎靡，但因現(xiàn)場條件有限，無法做進一步檢查，建議盡快帶患兒到醫(yī)院進一步檢查治療�；純耗赣H情緒激動，哭泣不止，兩位醫(yī)護人員一邊安慰患兒母親一邊幫助聯(lián)系“999”救護車、后續(xù)就診醫(yī)院等，期間患兒開始哭鬧，無論母親如何安撫也無濟于事，見狀祝醫(yī)生接過患兒抱入懷中輕輕安撫，突然患兒開始嘔吐，嘔吐物噴濺到祝醫(yī)生的衣服上，她來不及清理身上的污穢，立即擺正患兒體位，以防嘔吐物引起窒息。在祝醫(yī)生的安撫下患兒停止了哭鬧，就連旁邊航空公司的小伙子都說：“真奇怪，小寶貝一到醫(yī)生的懷里就不哭鬧了”。祝醫(yī)生一直將患兒抱至救護車上，臨開車前患兒母親對醫(yī)護人員不停地說“謝謝！謝謝您們！”，她們只說了聲“不用謝，趕快去醫(yī)院吧。”

2月6日傍晚時分，趙立梅醫(yī)生、焦蓓護士剛護送一位身體虛弱但脾氣倔強的老人離開候機樓。唉，老人太倔了，堅決不坐救護車，也拒絕醫(yī)護治療，雖然只是身體虛弱，沒有別的疾病，可是國際到港至家屬接客區(qū)少說也要步行20分鐘，況且年老體衰，怎么放心讓她自己走。趙醫(yī)生和護士不顧老人的反對堅持為她聯(lián)系了輪椅，一路步行護送她到了接客區(qū)，親自把老人交給了接站的家屬。剛走在返回站點的路上，突然接到患者家屬的電話，詢問是否見到了他們的皮箱，患者的皮箱丟了，一定是落在了航站樓前的行李手推車上，趙醫(yī)生和焦蓓護士立刻返回尋找，果不其然，皮箱仍在手推車上，通知患者家屬回來領(lǐng)取，將近半小時，家屬才回來，拿到了皮箱，激動的連聲感謝，并準(zhǔn)備離開，“怎么這樣長時間才回來？”趙醫(yī)生問道，“車輛已上了高速，無法逆行，我是步行回來的”。取行李的也是位老人，由于著急，額上已滲出了細細的汗珠，“干脆我們送你過去吧。”司機陳慰師傅說道，“不用了，已經(jīng)給你們添了太多麻煩了”。“沒關(guān)系，路太遠了，您在車道上步行很危險，況且生病的老伴還在等您”，隨即不由分說替老人裝上行李，攙扶老人上車。到達目的地后，老人掏出錢包執(zhí)意給醫(yī)務(wù)人員紅包，“感謝你們，太感謝了”，“不用了，不用了�？烊フ疹櫮�的老伴吧，她該等急了，我們走了，再見，祝您老伴早日康復(fù)！”執(zhí)著的老人顫抖著對著準(zhǔn)備離開的醫(yī)務(wù)人員深深鞠了一躬。